سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 17/04/2025
مرحبًا بك في منصة سريان. نحن نحرص على حماية خصوصيتك ونلتزم بالحفاظ على سرية وأمان المعلومات التي تقدمها لنا أثناء استخدامك للمنصة. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وتخزين وحماية بياناتك الشخصية.
المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لمنصة سريان، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
معلومات شخصية:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف (اختياري)
الدولة أو الموقع الجغرافي العام
معلومات تقنية:
نوع الجهاز ونظام التشغيل
عنوان الـ IP
بيانات المتصفح
الصفحات التي تزورها ومدة البقاء
معلومات الدفع (عند الشراء):
لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا. جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع آمنة وموثوقة.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تخصيص تجربة المستخدم
التواصل معك بخصوص التحديثات أو العروض أو الدعم
تحسين أداء المنصة وتحليل سلوك المستخدم
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل شركات الدفع أو استضافة المحتوى)
عند وجود التزام قانوني بذلك
لحماية حقوقنا القانونية أو سلامة المستخدمين
أمان المعلومات
نستخدم تدابير أمنية عالية المستوى لحماية معلوماتك، بما في ذلك:
تشفير البيانات أثناء النقل
أنظمة حماية من الاختراق
وصول محدود للمعلومات الحساسة داخل فريق العمل
ومع ذلك، فإن الإنترنت ليس وسيلة نقل آمنة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
حقوقك
لديك الحق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية
طلب تعديل أو حذف بياناتك
سحب الموافقة على استخدام بياناتك (في أي وقت)
الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر مراسلتنا على:
serenity.center@gmail.com (أو البريد الذي ترغب باستخدامه)
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك على السياسات الجديدة.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
أو من خلال نموذج الاتصال داخل المنصة.